Modèle de carte de tâche

Vos clients ont choisi votre produit ou votre service pour les aider à accomplir des tâches spécifiques, et une carte de tâche aide votre équipe à fournir la valeur que vous avez promise. Idéal pour la gestion de produit et la recherche utilisateur (UX), ce modèle détaille les attentes client et les défis auxquels ils sont confrontés.

modèle de carte de tâche

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Carte de récit utilisateur

Les 5 E du parcours client