Por que os líderes devem valorizar a criatividade no ambiente de trabalho

No mundo das artes, das mídias e do entretenimento, a importância da criatividade é incontestável. Nos negócios, porém, qual é a importância da criatividade?

Dentro do competitivo ambiente corporativo de hoje, a criatividade tem papel crucial. É com ela que as empresas se diferenciam da concorrência. É o que leva as pessoas a ter ideias revolucionárias. É como os líderes descobrem novas formas de resolver problemas.

De acordo com o Fórum Econômico Mundial, a criatividade é (ou está relacionada a) nove das dez principais habilidades que os executivos globais dizem ser essenciais para a 4.^a Revolução Industrial de 2020.

Criatividade não é apenas um talento para a autoexpressão ou uma capacidade de ver as coisas a partir de uma perspectiva diferente. Ser criativo envolve hábitos, ações e uma mudança de mentalidade para que as pessoas identifiquem rapidamente oportunidades, conectem conceitos mais abstratos ou imaginem um futuro que desafie as expectativas.

Juntas, essas características geram a inovação que 84% dos CEOs acreditam ser fundamental para o crescimento.

Por exemplo: em 1997, Steve Jobs abraçou a criatividade para inspirar o renascimento da Apple como líder da indústria. Foi também o que fez Jobs estabelecer um padrão mais elevado de inovação no design de produtos e o levou a criar uma nova categoria de smartphone apenas uma década depois. 

Se você estabelecer um precedente a ser seguido, a criatividade também pode transformar sua empresa.

Como fazer sua equipe aproveitar a criatividade

Todos são (ou podem ser) criativos à própria maneira. Como líder empresarial, cabe a você capacitar sua equipe a aplicar a criatividade para melhorar processos e superar desafios. 

Sabemos que facilitar e normalizar a criatividade no local de trabalho já é um desafio.

Seja qual for o tamanho da indústria ou do negócio, muitas empresas permanecem rigidamente estruturadas e resistentes a inovação. Dar aos membros da equipe a liberdade de serem criativos no local de trabalho significa mostrar como isso é feito. Para despertar mais criatividade, você deve:

• Criar um ambiente para inspirar a inovação. Para definir o tom da experimentação e dar um exemplo à equipe, mostre sua disposição de expressar a criatividade no trabalho. Exponha conceitos e promova a conversação. Evite o hábito de microgerenciar ou descartar ideias não convencionais no estágio de brainstorming. Deixe os membros da equipe à vontade para assumir riscos e explorar novas direções.    
• Tentar pensar além do que já foi feito antes. São as pessoas que geram inovação, não os processos ou sistemas. Para superar a tendência de seguir sistematicamente as regras existentes ou deixar os membros da equipe à vontade para dar sugestões que pareçam inovadoras, dê mais flexibilidade durante os brainstormings colaborativos.
   
• Usar uma estrutura para ajudar sua equipe a se concentrar. Ao contrário do que pode parecer, limitações da criatividade podem liberar o pensamento criativo em vez de impedi-lo, pois elas mantêm a equipe focada em uma abordagem específica para pensar sobre um problema - regras não são necessariamente algo ruim. Com o método 6-3-5, por exemplo, sua equipe pode preencher rapidamente um quadro branco com boas ideias, que podem ser desenvolvidas com contribuições de forma organizada. 
• Desafiar as crenças autolimitadoras na equipe. Um problema para muitos líderes quando pedem para as pessoas gerarem ideias é a dúvida que essas pessoas têm nos próprios potenciais criativos. Essa falta de confiança pode afetar a todos. Use sua posição para observar e determinar se alguma pessoa precisa de mais incentivo ou treinamento para liberar o lado inovador dela. 

Ao começarem a ver melhorias graduais e se sentirem mais à vontade para expressar criatividade no local de trabalho, os membros da equipe estarão à altura da ocasião e superarão os medos e limitações iniciais. Com mais prática, a criatividade vira uma competência incorporada. 

Táticas para melhorar ainda mais

Após se estabelecer uma linha de base para a criatividade em toda a equipe, há outras táticas para você inspirar mais oportunidades de inovação e promover a cooperação.

Para facilitar a criatividade, Chris Marsh, principal analista de pesquisa da 451 Research, sugere a colaboração visual: "Algumas ferramentas padronizadas impedem o pensamento criativo. O aspecto lúdico no ambiente digital deixa o trabalho mais envolvente. Componentes visuais fáceis de usar ajudam na resolução criativa de problemas, no planejamento e no brainstorming." Para Marsh, os benefícios de um ambiente visual, como o Lucidspark, começam com a tela não estruturada.

"Acrescentar estrutura é um exercício criativo com um elemento de jogo... nesse contexto, os funcionários se envolvem intrinsecamente com um processo de criação ou interpretação de algo."   

Outros benefícios relacionados à colaboração visual em um modelo vagamente estruturado são:

• Maior adaptabilidade às mudanças no local de trabalho
• O compromisso mais forte com um projeto de trabalho
• Mais energia e vontade para atingir um objetivo específico 

Graças à acessibilidade online e à interface intuitiva, uma lousa virtual promove a criatividade no contexto da resolução de problemas, planejamento e brainstorming; ou processos mais diretamente criativos, como a elaboração de novos projetos para uma proposta de negócios ou uma reunião.  

Como usar criatividade para capacitar sua equipe 

Dê mais autonomia para equipes e indivíduos projetarem o trabalho, orquestrarem processos de negócios ou abordarem desafios de projetos específicos.

Se você não se achar criativo o bastante para aumentar o nível de criatividade da sua equipe, tire um tempo para investir no próprio crescimento. Mude o ambiente ao seu redor, faça perguntas, abrace a vulnerabilidade e tire um tempo para pensar e explorar ideias.

Antes de se envolver com os membros da equipe no próximo projeto, familiarize-se com as ferramentas mais recentes de colaboração visual e transforme esses avanços inovadores em ação.