SWOT分析の構成要素

「SWOT」とは頭字語で、分析の対象となるビジネスの側面を表す英単語の最初の文字を集めたものです。

SWOT分析は以下の4つの部分で構成されます。

• 強み (Strengths): 会社やプロジェクトの内部に存在するポジティブな要素で、競争優位性をもたらす特長や資源を指します。例えば、高いブランド認知度、優れた技術力、強力な顧客基盤などが挙げられます。

• 弱み (Weaknesses): 会社やプロジェクトの内部に存在するネガティブな要素で、競争劣位に立たされる原因となる欠点や制約を指します。例えば、資金不足、技術力の不足、マーケットシェアの低さなどが含まれます。

• 機会 (Opportunities): 会社やプロジェクトの外部環境に存在するポジティブな要素で、成長や成功の可能性をもたらすチャンスを指します。例えば、新市場の開拓、技術革新、規制緩和などが考えられます。

• 脅威 (Threats): 会社やプロジェクトの外部環境に存在するネガティブな要素で、成長や成功を阻害するリスクや挑戦を指します。例えば、競争激化、経済不況、法規制の強化などが挙げられます。

SWOT分析では、これらの4つのカテゴリーからビジネスについて検討していきます。まず、内部環境（強みと弱み）を評価し、次に外部環境（機会と脅威）を分析します。これにより、全体的なビジネス状況を把握し、戦略的な意思決定を行うための基盤を築きます。最終的には、2行×2列のマトリックスの各象限に強み、弱み、機会、脅威を分類して記入し、全体像を視覚的に整理します。

 

この図には、上段左に強み、上段右に弱み、下段に機会や脅威というようにカテゴリーが1つずつ収まります。SWOT分析のこれら4つの側面は、内部要因 (強みと弱み) と外部要因 (機会と脅威) に分類できます。 

ここまでで、SWOT分析とはずいぶん単純で (場合によっては単純すぎる) 時代遅れなものだと思われたかもしれませんが、それが SWOT分析の特長で長年色々なビジネス面で愛用されてきた理由でもあります。誰でもできるほど簡単なのに、メリットが非常に大きい分析です。単純で飾りがないからこそ、情報に基づいた戦略決定を下すのに役立つ重要な洞察が浮かび上がりやすいのです。 

SWOT分析のやり方

どのビジネス分析にも共通することですが、SWOT 分析も一人で進めるのではなく、グループで行いましょう。1人がもつ視点や優先順位は限られたものです。さまざまなチームやポジションのメンバーを集めて複数人のグループを作り、それぞれが異なる視点を持ち込むことで、多様な観点から包括的に自社のあり方を描き出すことができます。

一緒に分析を行うメンバーが揃ったら、実際に SWOT 分析を進めていきます。順番に話し合いながら次のように SWOT の4象限を埋めていきます。

強み

どの象限から始めても構いませんが、長所から始めた方が取り組みやすいでしょう（分析の過程では、各象限を必要に応じて再確認していくことも大切です）。まず、会社の強みについてメンバーに尋ねてみましょう。

例えば以下のような強みが考えられます：

• 大好評のマーケティングキャンペーン
• 投資家からの潤沢な資金供給
• スマートでクリエイティブなチーム
• 人気の高い製品

このように、具体的かつ定量的な強みに限定せず、さまざまな強みを書き出します。自社の強みを最もよく知っているのは、そこで働く従業員です。思いつくままに書き出していきましょう。

弱み

次に、直視しづらいかもしれませんが、弱みに目を向けます。財務面や組織面での自社の弱みを見つけ出しましょう。次のような例が考えられます：

• 資金が思ったほど集まらない
• 顧客の解約率が高い
• チーム間のコミュニケーションの欠如
• 時代遅れの製品

この過程は難しいかもしれませんが、正直に書き出してみましょう。弱みを最終的に強みに変えるためには、客観的な視点が重要です。問題を修正するためには、まずその問題を認識することが必要です。

機会

会社の内部要因である強みと弱みを明確にしたところで、外部要因に目を向けましょう。まずは楽しみな「機会」から始めます。会社の強みから連想できるものも含め、以下のような内容が考えられます：

• 支援してくれそうな投資家グループの出現
• 市場動向の変化
• 技術の進展
• 経済動向の好転

自社の強みから機会が見つからない場合には、例えば次のように考えてみましょう。最近、クラウドベースのソリューションに特化したエンジニアを採用したとします。競合他社がクラウドベースのソフトウェアを提供していない、もしくは不完全なものであれば、これこそが最高のクラウドベースのソリューションを提供し、顧客基盤を拡大する「機会」となるはずです。

脅威

機会と同様に、脅威も会社の外部要因に分類されます。以下のような例が挙げられます：

• 予定されている規制の施行
• 政治経済面での規制
• 好ましくない市場動向
• 大きな進歩を遂げている競合企業

これらの脅威を正確に把握することで、適切な対策を講じることができます。SWOT分析を通じて、会社の強みを最大限に活かし、弱みを克服し、機会を捉え、脅威に対処するための戦略を構築しましょう。

4つのカテゴリーが埋まったところで、一つ一つを簡単に振り返ってみましょう。機会についての会話から新しい強みや弱みが出ているかもしれません。 

SWOT分析のやり方ヒント・コツ

1. SWOT分析の基本的なやり方

まず、SWOT分析を始めるには、強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）をリストアップすることから始めます。このプロセス自体はシンプルであり、SWOT分析テンプレートを活用することで、効率的に進めることができます。多くのツール（例えば、LucidsparkのSWOT分析テンプレート）を使うと、チームメンバーがリアルタイムで情報を共有しやすく、クラウドで簡単に実施できます。

2. 「つながり」を見つける

SWOT分析で最も重要なのは、リストアップした強み、弱み、機会、脅威の間に「つながり」を見出すことです。強みと機会、または弱みと脅威を照らし合わせて相関関係を確認しましょう。例えば、特定の弱みが大きな脅威につながっていることに気づくことがあります。この脅威に対処することで、弱みを克服し、最終的にはその脅威を機会に変えることができるかもしれません。

3. 内部要因の改善から始める

SWOT分析における内部要因（強みと弱み）は、最もコントロールしやすい部分です。従って、企業が改善すべき点を議論する際には、まず弱みへの対処から始めると良いでしょう。例えば、コミュニケーションの問題がある場合、チーム間のコラボレーションを促進するソフトウェアの導入を検討するなど、具体的な対策を立てることが可能です。

4. グループでのディスカッションが鍵

SWOT分析は、チーム全員で行うことが推奨されます。各メンバーが異なる視点から意見を出し合うことで、個々の強みや機会をさらに深く理解できます。集めた情報を基に、例えば新しいマーケティングキャンペーンの立案や、戦略の転換、必要な人材の採用に役立つ洞察を得ることができます。全員での議論を通じて、より具体的な行動に繋がる戦略を立案できます。

5. SWOT分析の結果を実行可能なアクションに変える

SWOT分析の結果は、単なるリストにとどまらず、実際のビジネス戦略に変換することが大切です。強みを活かし、機会を最大化するために、具体的なアクションプランを立てましょう。例えば、強みを活かした新しい製品やサービスの開発、脅威に対する防御策を講じることなどです。

6. SWOT分析を定期的に見直す

ビジネス環境は常に変化しています。そのため、SWOT分析を定期的に見直し、更新することが重要です。市場の動向や競合の動きに応じて、自社の強みや弱み、機会や脅威も変化するため、常に最新の情報に基づいた意思決定が求められます。

マクドナルドのSWOT分析の企業例

まとめ

思い当たるものがあったらアクション案を書き出してみましょう。優先順位の高いものと低いものの2つのグループに分けることができれば最適です。社内の予定と照らし合わせて、一つ一つの案の実行したいタイミングを考えていきます。実行するには、今月中にソフトウェアチームのリーダーを新規採用したり、四半期末までにマーケティングキャンペーンを展開したりする必要が出てくるかもしれません。新製品の開発や発売などの長期的な目標が出てくる場合もあるでしょう。どんな目標であっても、現実的なマイルストーンを設定し、主なステークホルダーにその内容をしっかり伝えることが大切です。

最終的にはSWOT 分析の最大のメリットは、気軽にできることにあります。戦略を調整する中で数週間後にもう一度 SWOT 分析を行う必要が出てきたとしても、パッとメンバーを集めてすぐに始められます。実践する準備はできましたでしょうか？