Richten Sie sich auf User Research und Journey Mapping aus
Entwickeln Sie großartige Produkte mit einer kundenorientierten Denkweise. Nutzen Sie Lucidspark, um während des gesamten User Research Prozess zusammenzuarbeiten, Erkenntnisse teamübergreifend auszutauschen und alle auf dem Laufenden zu halten.
Loslegen
Teamübergreifend zusammenarbeiten
Bringen Sie Produkt-, UX- und Entwicklungsteams auf dieselbe Wellenlänge, um die Wünsche und Bedürfnisse der Nutzenden besser zu verstehen.
Das perfekte Toolkit für die User Research
Kundenbedürfnisse erkunden
Nutzen Sie visuelle Darstellungen, um ein tieferes Verständnis für die Ziele und Probleme Ihrer Kunden zu erlangen, und wandeln Sie diese Erkenntnisse dann in Buyer Personas um, die Strategie und Engagement vorantreiben.
Bilden Sie die Customer Journey ab
Erstellen Sie Journey Maps, um Ihr Produkt aus der Sicht des Benutzers zu sehen. Zentralisieren Sie alle Forschungs- und Projektunterlagen, um Ihre Analyse einfach und effektiv zu gestalten.
Erleichtern Sie effiziente Arbeitssitzungen
Bringen Sie Ihr Team zusammen, um Ideen auszutauschen und Lücken in der Benutzererfahrung zu identifizieren. Verwenden Sie Post Its, Bilder, Emojis und mehr, um Ihre Sitzungen interaktiv und produktiv zu gestalten.
Stakeholder abstimmen
Nutzen Sie einen gemeinsamen visuellen Arbeitsbereich zum Brainstorming und zur Ergreifung von Maßnahmen zur Verbesserung des Benutzererlebnisses. Verwenden Sie Visual Activities und Abstimmungen, um einen Konsens über die nächsten Schritte zu erzielen.
Funktionen zur User Research in Lucidspark
Rahmen und Pfade
Ermöglichen Sie es den Beteiligten, sich schnell durch die Inhalte zu bewegen und einfach Pläne für die Kundenbindung zu formulieren.
Dynamische Tabelle
Organisieren Sie Ihre Recherchen in einer dynamischen Tabelle, damit Sie Abhängigkeiten und gemeinsame Themen leicht zuordnen können.
Gast-Mitwirkende
Fügen Sie Kunden als Gast-Mitwirkende hinzu, um zu überprüfen, ob Sie deren Bedürfnisse und Ziele verstehen.
Eingebettete Links
Betten Sie externe Dokumente aus integrierten Anwendungen in Ihre Lucidspark-Boards ein, um den User Research zu konsolidieren.
Visual Activities
Verwenden Sie Visual Activities als Icebreaker in Planungssitzungen oder um sich über Lücken und Prioritäten zu verständigen.
Universal Canvas
Wechseln Sie schnell von Lucidspark zu Lucidchart und nutzen Sie Funktionen, die Ihre Forschung umsetzbar machen.